J'ai rencontré un client récemment.Il est gentil.Partagez brièvement notre histoire.
Nous avons reçu sa première demande sur Alibaba en juin et nous n'avons confirmé la commande qu'hier, ce qui a pris beaucoup de temps.Pendant cette période, je n'ai pas eu de communication approfondie avec le client.Je n'ai posé au client que quelques questions sur la commande de temps en temps.
Après avoir confirmé la commande hier.Nous avons discuté pendant un moment.En raison de la concurrence féroce entre les commerçants sur Alibaba.La concurrence féroce entraînera de nombreux problèmes, tels que la réduction de la qualité des produits pour réduire les coûts, ce qui entraînera une série de litiges ultérieurs sur les commandes, etc.Tout est à double sens, ne perdez pas l’équilibre.Et les mises à jour fréquentes de divers termes, nous avons eu beaucoup de travail de suivi.Les deux tiers de notre temps de travail ont été consacrés au fonctionnement d'Alibaba, et de nombreux clients n'envoient que des demandes de renseignements et des devis non lus.Nous n'avons donc pas le temps de servir d'autres vrais clients.Après l'expiration d'Alibaba, nous avons décidé de ne pas renouveler.
Ce à quoi je ne m'attendais pas, c'est que le client dise qu'il n'aimait pas ça non plus.Même si Alibaba favorisait le client en cas de litige sur une commande, le cycle était très long et il ne pouvait pas se concentrer sur autre chose.Cela l’a rendu très troublé.Je suis tout à fait d'accord qu'il faut près d'un mois pour résoudre un litige.
Et puis le client m'a dit que je ne pouvais voir aucun enregistrement de transaction ni aucun avis client sur votre site Web.Les mots du client m'ont immédiatement fait ressentir : "Oh, ouais, c'est vrai, j'aurais dû y penser plus tôt."Parce que tout le monde est très occupé au travail, souhaitant qu'une seule personne ait un super pouvoir au travail, on n'a donc presque pas le temps de consulter attentivement le site Web de l'entreprise.Je suis vraiment reconnaissant à ce client d'avoir donné un avis aussi important.
Je continuerai donc à mettre à jour certaines de nos commandes spéciales et avis clients ces dernières années.Invitez tout le monde à consulter à tout moment si vous avez des questions.
J'ai toujours pensé que le monde est si grand, c'est magique que vous seul puissiez voir le site Web de notre entreprise, et grâce à la communication, nous nous connaissons bien, et parce que nous sommes sincères les uns envers les autres, pouvons coopérer pendant longtemps
Soyez reconnaissant dans mon cœur et servez par vos actes.
C'est une bénédiction de faire confiance, merci à tous les clients que j'ai rencontrés.
Heure de publication : 11 novembre 2023